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1、工业机器人保修多久?
主要零部件我们保修一年。

2、购买后,我们的技术人员不懂操怎么办?
虽然工业机器人本身是一种高科技的机器设备,但其操作简单,方便,购买后,我们会安排技术人员到贵公司免费培训,普通工人经 2-3小时培训后都能独立操作机器人。

3、使用过程中,机器人出现故障怎么办? 
如果与我们签订了合同,我们每年(2000工作小时)将进行一次检查,在保修期间,出现故障(除意外事故,操作不当,直流电压等不可控制因素产生的损坏外)我们提供免费检修。
对于机器人部件,根据负荷条件不同使用年限也有所不同,保修期间出现故障,我们提供检修服务,若更换零部件则需另付费用。

4、对工业机器人的工作环境有什么要注意的吗?
机械手可在-20度到100度的环境下工作,在机械手工作的过程中,除了工作人员以外,尽量避免闲杂人在旁边,以免造成人员伤害。

5、在工业机器人的使用过程中,要注意哪些事项? 
在使用过程中,为保障机器人安全,且经过了长时间的运行,为了保持并充分发挥其功能,防患未然,请力行维护保养工作,关于每次保养间隔的时间,请依照标准工作时间进行设定。

任何时候都能安全、安心的使用 --我们给予您帮助 全国统一服务热线:400-608-5098
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